<aside> <img src="notion://custom_emoji/07feb7d9-082a-8170-8024-00037a25404d/2c3eb7d9-082a-8097-994d-007ac5e91fd2" alt="notion://custom_emoji/07feb7d9-082a-8170-8024-00037a25404d/2c3eb7d9-082a-8097-994d-007ac5e91fd2" width="40px" />
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はじめに
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困ったときは
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**この機能を使う方：**在庫管理
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在庫管理機能は、RFIDタグを活用した商品（タグ）単位の在庫状況を確認するための機能です。商品集計による在庫一覧、タグ単位の明細、入出庫履歴など、複数の視点から在庫を管理できます。パレット/箱/商品の階層構造に対応し、保管場所・棚番単位での在庫状況、入出庫履歴の確認、棚卸結果の把握が可能です。
詳細は、在庫管理サービスを参照下さい。
尚、在庫管理サービスの機能を使用するにあたり、RFIDタグ、RFIDリーダー及びハンディ端末、専用のアプリが必要になります。
在庫管理機能は次の画面で構成されます。
| 画面 | 説明 |
|---|---|
| 在庫一覧 | 商品単位で保管先ごとに集計された在庫数を確認できる画面です。 |
| タグ在庫一覧 | タグ単位で在庫状態を横断的に確認できる画面です。タグのUIDで検索ができる画面です |
| 入出庫一覧 | 入荷・出荷・棚卸・廃棄などの履歴を確認できる画面です。 |
| 棚卸管理/一覧 | ハンディで行った棚卸作業の結果を確認、修正できる画面です。 |
| 問題 | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 検索結果が表示されない | フィルタ条件が厳しすぎる | 条件を減らすか、「条件クリア」ボタンで条件をリセットして再検索してください |
| 検索結果が表示されない | 日付範囲の設定ミス | 日付の開始日と終了日の設定が逆転していないか等、誤設定がないか確認してください |
| 検索結果が表示されない | データ未登録 | 該当する在庫データが登録されていない可能性があります。ハンディアプリでの入荷/入庫登録を確認してください |
| 検索が遅い | 検索条件が広すぎる | 期間や拠点、保管場所などで条件を絞り込んでください |
| 問題 | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 在庫数が想定と合わない | 端末操作の未反映 | 入出庫一覧で直近の入荷/出荷/入庫/出庫/廃棄/原料消費が反映済みか確認してください |
| 在庫数が想定と合わない | 複数保管場所への分散 | 同一商品が複数の保管場所/棚番に分散していないか、拠点/保管場所/棚番条件を見直してください |
| 在庫数が想定と合わない | データ同期の遅延 | データの反映に時間がかかる場合があります。画面を再読み込みして最新データを取得してください |
| 問題 | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| UIDが見つからない | 入力ミス | パレットUID/箱UID/商品UID(RFID/NFC)の入力値を再確認してください |
| UIDが見つからない | 空白スペースがある | 先頭/末尾に空白が無いか注意してください |
| UIDが見つからない | データ未登録 | ハンディアプリでのタグ読取・登録が完了しているか確認してください |
| 問題 | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| CSVがダウンロードできない | ブラウザのブロック設定 | ブラウザのポップアップ/ダウンロードブロック設定を確認してください |
| CSVがダウンロードできない | データ件数が多すぎる | 件数が多い場合は期間や条件を分割して再出力してください |
| CSVファイルが開けない | 文字コードの問題 | Excelで開く場合は、UTF-8対応のインポート機能を使用してください |